Întrebări frecvente
Reţea
Pentru alte întrebări referitoare la reţea, faceţi clic aici.
Imprimare
Căutarea după un cuvânt cheie:
Rezolvarea problemelor
Imprimanta nu funcţionează
- Imprimanta nu porneşte
- Imprimanta se opreşte în mod neaşteptat sau în mod repetat
- Pe LCD apare limba greşită
- Ecranul LCD este stins
- Probleme legate de conexiunea USB
- Imprimanta nu imprimă
- Imprimarea (copierea) se opreşte
- Imposibil de imprimat utilizând AirPrint
- Cerneala nu iese
- Ce trebuie să faceţi când hârtia este blocată
- Imprimanta nu preia sau nu alimentează hârtia/eroarea „Lipsă hârtie”
- Rezultatele imprimării (copierii) nu sunt satisfăcătoare
- Nu se poate imprima (scana) de la un smartphone sau de la o tabletă
Imposibil de setat corect (Reţea)
- Imposibil de găsit imprimanta în reţea
- Probleme de reţea rezolvate manual
- Cheie de reţea (parolă) necunoscută
- Parolă uitată a administratorului imprimantei
- Imprimanta nu poate fi utilizată după înlocuirea ruterului wireless sau modificarea setărilor ruterului
- Mesajul apare pe computer în timpul configurării
- Verificarea informaţiilor despre reţea ale imprimantei
- Restabilirea la valorile implicite
Imposibil de setat corect (Instalare)
Apare o eroare sau un mesaj
Probleme legate de funcţionare
- Probleme la comunicarea în reţea
- Probleme legate de imprimare
- Probleme în timpul imprimării (scanării) de la un smartphone sau de la o tabletă
- Probleme mecanice
- Probleme legate de instalare şi de descărcare
- Erori şi mesaje
- Dacă nu puteţi să rezolvaţi o problemă
- Repararea imprimantei
- Verificarea stării capului de imprimare
